Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest Dom Mediowy Czarna Owca Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Twarda 44/12, 00-831 Warszawa, NIP: 5242846335 (dalej: „Administrator” lub „my”).

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z przysługujących Ci praw możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: welna@dmczarnaowca.pl.

Przetwarzamy dane, które przekazujesz nam dobrowolnie za pośrednictwem formularzy kontaktowych dostępnych w serwisie. W zależności od formularza są to: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy oraz treść wiadomości.

Dodatkowo, w związku z korzystaniem z serwisu, automatycznie zbierane są dane techniczne i statystyczne (m.in. adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, źródło wejścia, sposób korzystania ze strony) za pośrednictwem plików cookie i narzędzi analitycznych, opisanych w punkcie 8.

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy oraz prowadzenie korespondencji – podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na udzieleniu odpowiedzi na zadane pytanie;
• ochrona formularzy kontaktowych przed spamem i zautomatyzowanymi zgłoszeniami (botami) – podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na zabezpieczeniu serwisu przed nadużyciami;
• podjęcie działań zmierzających do zawarcia i wykonania umowy lub współpracy, jeżeli kontakt tego dotyczy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• analiza ruchu i statystyk serwisu w celu jego ulepszania oraz mierzenie skuteczności naszych reklam – na podstawie Twojej zgody wyrażonej poprzez baner cookie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy. Brak podania danych oznaczonych jako wymagane uniemożliwi nam kontakt zwrotny.

Twoje dane mogą być powierzane do przetwarzania zaufanym podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu serwisu i działalności, w szczególności:

• dostawcy hostingu i infrastruktury serwisu (Vercel Inc.);
• dostawca usługi wysyłki wiadomości e-mail z formularzy (Resend);
• dostawca usługi ochrony formularzy przed botami (Cloudflare, Inc. – Cloudflare Turnstile). Cloudflare przetwarza adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, adres strony z formularzem i strony odsyłającej oraz informacje o budowie strony (bez treści wpisanych w formularz), aby odróżnić ludzi od botów. Część tych danych Cloudflare wykorzystuje także jako odrębny administrator do rozwijania swojej ochrony przed botami. Szczegóły: Turnstile Privacy Addendum;
• dostawcy narzędzi analitycznych, reklamowych i tagowania (Google – Google Tag Manager i Google Analytics, Meta – Meta Pixel, OpenAI – piksel OpenAI, Vercel Analytics) – wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na pliki cookie;
• podmioty świadczące nam usługi prawne, księgowe lub doradcze – w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług.

Niektórzy z naszych dostawców usług (m.in. Vercel, Google, Meta, OpenAI, Cloudflare) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Dane przekazane w korespondencji przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz, w razie nawiązania współpracy, przez czas jej trwania i okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania. Dane zbierane przez pliki cookie przechowywane są przez okresy wskazane w punkcie 8.

Serwis korzysta z plików cookie, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Stosujemy:

• Cookie niezbędne – konieczne do prawidłowego działania serwisu oraz zapamiętania Twojej decyzji dotyczącej zgody na cookie. Nie wymagają zgody.
• Cookie analityczne i marketingowe – Google Analytics, Meta Pixel i piksel OpenAI (uruchamiane przez Google Tag Manager) oraz Vercel Analytics, służące do analizy ruchu i sposobu korzystania z serwisu oraz mierzenia skuteczności naszych reklam. Uruchamiamy je wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookie.

Przy pierwszej wizycie w serwisie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować cookie analityczne i marketingowe albo odrzucić je w ustawieniach banera, dostępnych pod przyciskiem „Dostosuj”. Jeżeli je odrzucisz, te narzędzia nie zostaną uruchomione. Ustawienia cookie możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach swojej przeglądarki, w tym usunąć zapisane pliki cookie lub zablokować ich zapisywanie.

Formularze kontaktowe chroni Cloudflare Turnstile. Uruchamiamy go dopiero wtedy, gdy klikniesz w pole formularza lub przejdziesz do niego klawiaturą, i wyłącznie w celu odróżnienia ludzi od botów. W tym celu Turnstile odczytuje z Twojej przeglądarki informacje techniczne o jej konfiguracji i działaniu (punkt 5).

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• sprostowania (poprawiania) danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania danych;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
• wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem welna@dmczarnaowca.pl.

Niniejsza polityka może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa lub zakresie świadczonych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji wskazana jest na jej górze.

W razie pytań dotyczących prywatności zapraszamy do kontaktu.